Ochrana osobných údajov - Privacy policy

Táto stránka popisuje, ako aplikácia Záznamy (ďalej len „aplikácia“) spracúva osobné údaje používateľov v súlade s nariadením GDPR a požiadavkami platforiem Apple App Store a Google Play.

1. Prevádzkovateľ

Obchodné meno: ZNF s. r. o.

Sídlo: Zelená 705/29, 929 01 Dunajská Streda

IČO: 57 060 215

DIČ: 2122561199

E-mail: info [at] zaznamy.app (info[at]zaznamy[dot]app)

Web: https://zaznamy.app

2. Aké údaje spracúvame 

Aplikácia Záznamy spracúva výlučne údaje potrebné na jej funkčnosť a zákonné povinnosti používateľov (napr. HACCP evidencia).

2.1 Kontaktné a identifikačné údaje

  • e-mailová adresa používateľa (prihlasovanie, komunikácia),
  • interné ID používateľa (technický identifikátor účtu),
  • telefónne číslo používateľa (kontaktné údaje),

  • adresa používateľa / firmy (ak je vyplnená).

Poznámka: Kontaktné údaje (napr. meno, telefón, adresa) môže Používateľ upravovať na webe aj v mobilnej aplikácii. Zmeny sa synchronizujú v rámci jedného účtu.

2.2 Údaje o firme používateľa

V aplikácii môžu byť spracúvané aj údaje o prevádzke alebo firme používateľa, napríklad:

  • názov firmy / prevádzky,
  • adresa firmy / prevádzky,
  • IČO, DIČ, IČ DPH,
  • údaje potrebné pre zákonnú evidenciu.

Tieto údaje sa spracúvajú výhradne na účely fungovania aplikácie a plnenia zákonných povinností používateľa. Údaje o firme a prevádzke je možné spravovať na webe aj v mobilnej aplikácii (podľa dostupných funkcií), pričom sa synchronizujú medzi webom a mobilom.

2.3 Používateľský obsah

Používateľ do aplikácie zadáva údaje súvisiace s evidenciou, napríklad:

  • teplotné záznamy,
  • záznamy o čistení a dezinfekcii,
  • evidencie školení a kontrol, textové poznámky.

Tieto údaje sú spracúvané výlučne v rámci účtu používateľa.

2.4 Platobné údaje

Aplikácia Záznamy nespracúva platby a nezhromažďuje platobné údaje (napr. čísla platobných kariet alebo bankové údaje).

2.5 Technické a prevádzkové údaje

Na zabezpečenie stability a bezpečnosti aplikácie môžu byť spracúvané:

  • údaje o pádoch aplikácie (crash logs),
  • výkonové údaje (čas odozvy, stabilita),
  • technické logy servera.

Na doručovanie upozornení môže aplikácia spracúvať aj:
push token zariadenia potrebný na doručovanie push notifikácií.

Tieto údaje slúžia výhradne na:

  • zabezpečenie funkčnosti,
  • riešenie chýb,
  • zlepšovanie výkonu aplikácie,

  • doručovanie upozornení používateľovi.

Údaje sa nepoužívajú na reklamu ani sledovanie používateľa medzi aplikáciami.

3. Na aké účely údaje spracúvame 

Údaje spracúvame výlučne na tieto účely:

  • vytvorenie a správa používateľského účtu,
  • zabezpečenie funkčnosti aplikácie,
  • splnenie zákonných povinností používateľa,
  • technická podpora a riešenie problémov.

Údaje nepoužívame na reklamu. 

Údaje nepredávame tretím stranám. 

Údaje neslúžia na sledovanie používateľov medzi aplikáciami.

4. Prepojenie údajov s identitou používateľa 

Niektoré údaje (napr. e-mail, ID účtu, záznamy v aplikácii) sú prepojené s identitou používateľa, pretože:

  • aplikácia funguje na princípe prihláseného účtu,
  • záznamy patria ku konkrétnej firme alebo prevádzke.

Tieto údaje nie sú používané na marketingové sledovanie.

5. Tracking a analytika 

  • aplikácia nepoužíva sledovanie používateľov na reklamné účely,
  • nepoužíva IDFA ani iné reklamné identifikátory,
  • nezdiela údaje s dátovými brokermi.

Webová stránka môže používať analytické nástroje (napr. Google Analytics 4) na meranie návštevnosti a zlepšovanie webu. Táto analytika je oddelená od mobilnej aplikácie.

6. Zdieľanie údajov s tretími stranami 

Údaje môžu byť spracúvané týmito partnermi:

  • hostingoví a infraštruktúrni poskytovatelia (server, databáza) v EÚ,
  • poskytovatelia technickej diagnostiky a reportovania chýb aplikácie (ak je to použité v aplikácii).

Všetci partneri spracúvajú údaje v súlade s GDPR a iba v rozsahu potrebnom na poskytovanie služby.

7. Uchovávanie údajov 

Údaje uchovávame:

  • počas aktívneho používania aplikácie,
  • po dobu vyžadovanú zákonom (ak relevantné),
  • alebo do zrušenia účtu používateľom.

8. Práva používateľa 

Používateľ má právo:

  • na prístup k svojim údajom,
  • na opravu alebo vymazanie údajov,
  • na obmedzenie spracúvania,
  • na prenosnosť údajov,
  • podať sťažnosť dozornému orgánu.

9. Kontakt 

V prípade otázok týkajúcich sa ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať: info [at] zaznamy.app (info[at]zaznamy[dot]app)

10. Zmeny dokumentu 

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tento dokument aktualizovať. Aktuálna verzia je vždy dostupná na webovej stránke aplikácie.

11. Vymazanie údajov (Mobile Application Data Deletion) 

Používateľ aplikácie Záznamy má právo požiadať o vymazanie svojich osobných údajov spracúvaných v rámci aplikácie v súlade s nariadením GDPR.

Ako môže používateľ požiadať o vymazanie údajov 

Vymazanie údajov je možné iniciovať jedným z nasledujúcich spôsobov:

  • zaslaním žiadosti na e-mailovú adresu info [at] zaznamy.app (info[at]zaznamy[dot]app)
  • prostredníctvom zákazníckej podpory uvedenej v aplikácii

Aké údaje budú vymazané 

Po overení žiadosti budú vymazané najmä:

  • používateľský účet,
  • e-mailová adresa,
  • identifikátor používateľa,
  • údaje o firme a prevádzke používateľa, všetky záznamy a dokumenty uložené v aplikácii.

Údaje, ktoré môžu byť uchované

Niektoré údaje môžu byť uchované v rozsahu vyžadovanom právnymi predpismi, najmä:

  • záznamy potrebné na účtovné alebo daňové účely (ak relevantné).

Tieto údaje sú uchovávané len po dobu stanovenú zákonom.

Lehota vybavenia žiadosti 

Žiadosť o vymazanie údajov je spracovaná bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní od jej prijatia.

Dôležité upozornenie 

Vymazaním účtu používateľ stráca prístup k aplikácii a k všetkým uloženým údajom. Tento krok je nevratný.

Posledná aktualizácia: 26.1.2026